ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE

·      Cultura que valoriza pessoas

·      Ambiente dinâmico e colaborativo

·      Treinamentos contínuos

·      Oportunidades de crescimento

·      Reconhecimento por mérito

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

·      Boa comunicação oral e escrita

·      Organização

·      Responsabilidade

·      Senso crítico

·      Proatividade e empatia

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

·      Acompanhar a jornada do cliente, garantindo retenção, satisfação e oportunidades de expansão

·      Realizar reuniões periódicas para alinhar objetivos, avaliar KPIs e propor melhorias

·      Atuar como elo entre cliente e áreas internas, solucionando demandas com agilidade

·      Coletar feedbacks e contribuir com melhorias nos processos, CRM e estratégias de fidelização

REMUNERAÇÃO:

·      Compatível com o mercado

·      + Premiação por atingimento de metas

BENEFÍCIOS:

•       Vale Alimentação/Refeição – R$ 30,00 (iFood Benefícios)

·      Vale Transporte Flexível (iFood Benefícios)

·      Plano de saúde e odontológico com desconto progressivo

·      Cesta básica

·      Gympass (Wellhub)

·      Day-off

·      Serviço de rastreamento

·      Boomcard

·      Convênio com o SESC

·      Auxílio Educacional

·      Auxílio-creche

·      E mais!